发布时间:2021/7/29 10:01:30
受河南部分地区特大暴雨影响,7月25日、26日,由银川火车站始发前往郑州、北京、上海等方向的部分旅客列车停运。为此,铁路部门提醒广大旅客,由于当前车站退票、改签窗口人数较多,排队时间较长,持停运列车车票的旅客无须前往车站办理退票业务,可在30天内(含当日)在全国任意火车站办理原价退票手续。
根据银川火车站发布的出行提示,7月25日,银川至北京西的G873次,银川至郑州东的G2253次、G2257次,银川至上海的K359次列车停运。7月26日,银川至北京西的G873次,银川至郑州东的G2253次、G2257次,银川至上海虹桥的G3173次、G1817次,银川至杭州东的G3189次列车停运。为了保证旅客顺利改签、退票,银川站已增开售票窗口、安排专人引导退票,并协助旅客使用12306手机客户端退票等多种方式退票。26日,银川站工作人员提醒在中国铁路12306官方网站或12306手机App购票未取报销凭证的旅客,可在网上直接办理原价退票。
另外,暑运期间,铁路部门将迎来旅客购票、出行的高峰,乘火车出行还需提前安排好出行计划。据了解,银川站普速旅客列车停止检票时间为开车前5分钟,动车组列车停止检票时间为开车前3分钟。由于乘车过程中,旅客还需经过验证验票、安检等程序,因此,工作人员提醒旅客切莫“掐点”赶火车,以免耽误行程。